Wat zijn jouw recente ervaringen met Qbuzz?
Publicatie: woensdag 22 januari
Reacties



Het is juist bedoeld om te kijken hoe de ervaringen zijn. Dat is juist om Qbuzz te helpen om te weten wat en waar het misgaat.
Het is ons bekend dat meerdere bussen kapot zijn, niet op de juiste plaats staan, etc.
Dus de passagiers kunnen het beste vertellen hoe het op dit moment gaat. Vanochtend waren er dus o.a. geen bussen in Burgum (richting Leeuwarden).
Lees ook dit bericht: https://www.waldnet.nl/wn/nieuws/80198/Chaos_compleet_bij_Friese_bussen_Chauffeurs_huilen_klanten_woedend_.html




Dus redactie … jullie gaan Qbuzz helpen om te weten wat en waar het mis gaat? Nou nou … dat weten ze zelf wel en hebben ze jullie niet voor nodig. Ga je met de resultaten naar hen toe voor een gesprek?
Maar goed, lees later graag wat het gesprek heeft opgeleverd en wat jij Jan Jelle er aan hebt bijgedragen om het er voor reizigers beter op te maken.
Zie deze ombudsfunctie van Waldnet dan ook graag terug voor heikele onderwerpen die bijvoorbeeld de gemeente betreffen.




De wasstraten doen het niet bij temperaturen rond het vriespunt.


jammer dat lijn 55 niet meer bij Nijega de waldwei opgaat maar door Nijega en Opeinde en dan richting Philips, de Lawei, van Knobbeldorfsplein zo richting het transferium de schooljeugd zit nu een kwartier langer in de bus om bij school te komen... Ga gewoon weer op de tijden en routes van Arriva rijden i.p.v eigenwijs te zijn nieuwe routes te bedenken..


Het klopt dat het rampzalig is voor zowel de reizigers als de chauffeurs.
Heel veel bussen die uitvallen zonder dat het gemeldt wordt. Scholieren en werkenden zijn vanuit o.a. Lauwersoog, Anjum, Oostmahorn, Morra/Lioessens, Metslawier veel langere onderweg naar Leeuwarden of Groningen. Ook geen aansluitingen in Dokkum meer. Zeer onlogische routes, die reistijd flink langer maken.
Half 9 op school of werk zijn is in veel gevallen niet meer haalbaar.
Het zijn prijzige abonnementen. Compensatie vanuit Qbuzz is er niet. Als het in- uitchecken niet werkt heb je als abonnementhouders daar ook geen voordeel van.
Qbuzz doet helemaal niets! Chatten werkt niet, je wordt naar formulier doorgestuurd. Als je belt wordt het aangehoord en gezegend dat ze het vervelend vinden maar niets kunnen (volgens mij, willen) doen.
Hoop op vele eerlijke reacties op dit bericht. Dit kan zo niet.
Ik zou zeggen, met z'n allen 'niet meer inchecken', dan voelt qbuzz het in beurs, anders wordt er toch niets mee gedaan.


Niet meer naar school met de bus? Hoe dan op de fiets naar leeuwarden en of drachten echt geen pretje met dit klimaat regen kou en wind.Nee de provincie moest zo nodig q bus kiezen omdat die goedkoper inschreef.Wat was er mis met arriva? Jaren mee gereisd nooit geen problemen gehad prima busvervoer.Goedkoper is nooit beter geweest ,dat zie je ook met de blokker winkels ,omdat de consument op internet besteld en naar de acion winkels gaat met al die goedkope rotsooi gingen de blokker winkels failliet.Herinner me nog die ramp met de msc zoe boven de eilanden ,al die goedkope rotsooi op de stranden en in de zee.Wij als consumenten zijn er ook schuldig aan ,als wij die troep niet meer kopen houd het vanzelf op,zo zijn wij ook schuldig aan de faillite blokker winkels.


OV chipkaart opladen kan niet eens meer. Deze week zijn alle oplaadpunten van de supermarkten verwijderd. Reizen wordt lastiger gemaakt.


Noh, in Marum bij de Primera 🙈.
Vind dit zeer vervelend !


Qbuzz is een drama ik heb al meerdere keren mijn kleindochter van en naar Dokkum moeten brengen omdat op het laatste moment id app word gemeld dat er geen bus komt.
Geef alstublieft Arriva de busdiensten terug toen liep het allemaal op rolletjes
Ook onderhoud aan de bussen is een drama vande week viel er in de bus plotseling een lamp naar beneden de chauffeur vroeg verschrikt of er niemand was die de lamp op zijn hoofd heeft gekregen wat gelukkig niet het geval was.
Graag zou ik willen weten waar ik een klacht maar ook schadevergoeding kan vragen nu ik met regelmaat met mijn eigen auto mijn kleindochter van en naar school moet brengen kost mij alleen maar benzine terwijl zij OV heeft .
De gemeente of provincie zijn weer voor een dubbeltje op de eerste rang gegaan,maar de reizigers en scholieren staan weer in de kou .
In 1 woord schandalig dat Qbus zich een vervoersmaatschappij laat noemen.



juist q bus heeft lager ingeschreven op het busvervoer dus zodoende hebben ze het vervoer hier gekregen.staan ook nogalwat bussen in de remise met mankementen,geen dodehoekspiegels,lampen in de bus die naar beneden kukelen,it systemen die het niet doen dus kun je lekker gratis reizen.waar worden die vehikels eigenlijk gebouwd ?In oostblokland dan kun je er vergif op nemen dat ze vol met montagefouten en fabrikagefouten zitten ,prutsers in die landen.pas maar op straks komt je een wiel voorbij rollen op de snelweg.


Qbuzz de kwibus van het openbaar vervoer!!


Ook ik ben heel vaak te laat op school door dat de bus niet eens komt opdagen of gewoon doorrijdt. Ook al pak in 1 of 2 bus eerder kom ik al niet op tijd op school. Het is gewoon niet leuk meer.....


Mede dankzij de vertragende acties van Arriva moest alles in zeer korte tijd gerealiseerd worden.


Mensen mensen mensen Wat een heibel. Ze zijn net bezig en ja er zijn wat kinderziektes. Maar geef het een kans.
Vroeger zaten we ook in de Esa Bussen waar van als het regende je het binnen ook nat werd.
Geef het een kans Opstart problemen.
En heb je het niet na de zin in de bus......je hoeft er niet in mee. Je mag ook lopen of met de fiets. Jullie zijn gewoon te veel verwend. Niks mee gemaakt.


Ik betaal er anders wel voor. Dus ik mag hopen dat het wel een beetje betrouwbaar is


Bus komt niet, vertrekt te vroeg daardoor gemist, bus wacht opzettelijk een paar minuten bij vertrek op advies begeleider komt daardoor te laat, ramt bijna hek door onbekendheid in de stad....moet ik even doorgaan?


Slechte verbinding, Ik kan niet inchecken, bus komt 9 van de 10 keer veel te laat of hij rijd helemaal niet!


Dit was toch van te voren te voorzien? Als je geen plek voor je chauffeurs hebt, en zowiezo al te weinig chauffeurs, geen plek om de bus te stallen, remises en te weinig wc's voor personeel en dan nog niet genoeg bussen, laat staan hele bussen. Dan is het toch meer dan logisch dat ze niet kunnen waarmaken waarvoor getekend is. Toch is het een drama voor wie met de bus moet. Het hele schoolkamp in Drachten merkt het ook, bussen komen niet, te vroeg of te laat. Bovendien zijn de routes veranderd waar men ook zegt last van te hebben. Het lijkt wel; hoe jagen we iedereen de auto in.
Dat gezegd hebbende, het is wel een heel stuk rustiger met de bussen in Drachten.



Voor het geven van een reactie op bovenstaand nieuwsartikel dient u eerst in te loggen.
Inloggen
Nog geen account? Meld je gratis aan